VIE PRIVÉE
RIVAGE & COLLECTION accorde une attention particulière à la confidentialité et à la protection de vos données.
Dernière mise à jour : 23 septembre 2026
RIVAGE & COLLECTION, société en cours de constitution, dont le siège social est situé au 45 rue de la Blocarde, 83400 Hyères, est responsable des traitements décrits dans la présente politique.
Contact pour toute question relative aux données personnelles : contact@rivage-collection.fr.
Le site comporte un formulaire de contact et un formulaire de demande de devis. Selon le formulaire utilisé, vous pouvez renseigner volontairement votre identité et vos coordonnées (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone et adresse postale), ainsi que des informations relatives à votre propriété, à vos besoins et à votre projet.
Ces informations peuvent notamment comprendre l’adresse et la commune du bien, son type, sa surface, le nombre de chambres et de salles de bain, la présence d’une piscine ou d’un jardin, ses particularités, les services recherchés, la période souhaitée, la fréquence d’occupation, vos objectifs, votre budget indicatif et le contenu de votre message.
Dans leur fonctionnement actuel, les formulaires n’envoient aucune information à une base de données ni au serveur du site. Leur validation prépare un courrier électronique dans la messagerie du visiteur. Les informations ne sont communiquées à RIVAGE & COLLECTION que si le visiteur choisit ensuite d’envoyer ce courrier. Le site n’en conserve aucune copie.
Des informations techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent également être traitées par l’hébergeur, notamment l’adresse IP, le type de navigateur, les journaux de connexion et les informations liées à l’appareil.
Les informations reçues sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, préparer un échange, un rendez-vous ou une proposition personnalisée, puis assurer le suivi de la relation qui en résulte. Les informations techniques peuvent également être traitées pour garantir le fonctionnement et la sécurité du site.
Ces traitements reposent, selon les cas, sur l’exécution de mesures précontractuelles demandées par la personne, sur l’intérêt légitime de RIVAGE & COLLECTION à traiter et à suivre les demandes reçues, sur le consentement lorsqu’il est expressément requis, ainsi que sur le respect de ses obligations légales.
Lorsqu’un courrier électronique est effectivement envoyé, son contenu est accessible uniquement à RIVAGE & COLLECTION et aux prestataires techniques nécessaires à son acheminement et à son hébergement dans la messagerie. Le contenu des formulaires n’est pas transmis à l’hébergeur du site par l’intermédiaire d’une base de données.
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni communiquées à des partenaires à des fins de prospection commerciale.
Les offres externes des propriétaires et les plateformes accessibles depuis la Collection appliquent leurs propres politiques de confidentialité. RIVAGE & COLLECTION ne reçoit pas les informations de paiement ou de réservation communiquées sur ces espaces externes.
Les informations saisies dans un formulaire mais non envoyées depuis la messagerie du visiteur ne sont pas conservées par le site.
Lorsqu’un courrier électronique est envoyé, les données nécessaires au traitement de la demande sont conservées pendant la durée de son suivi. Les données relatives à un prospect peuvent ensuite être conservées au maximum trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de la personne. Les données nécessaires à l’exécution d’un contrat ou au respect d’obligations légales peuvent être conservées pendant les durées imposées par la réglementation applicable.
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou vous opposer à leur utilisation, dans les conditions prévues par la réglementation. Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment.
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@rivage-collection.fr ou à RIVAGE & COLLECTION, 45 rue de la Blocarde, 83400 Hyères. Une réponse vous sera apportée dans les délais réglementaires. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Avec votre consentement, le site utilise Google Analytics 4 afin de mesurer son audience, de connaître les pages consultées et de comprendre de manière agrégée la navigation des visiteurs. Ces informations permettent à RIVAGE & COLLECTION d’améliorer la présentation, les contenus et les parcours du site. La base légale de ce traitement est votre consentement.
Aucune balise de mesure d’audience n’est chargée avant votre accord. Les fonctions publicitaires, les signaux Google et la personnalisation des annonces sont désactivés. Le refus n’empêche pas l’accès au site et n’altère pas ses fonctionnalités essentielles.
Les données susceptibles d’être traitées comprennent notamment un identifiant de navigation, les pages consultées, les interactions avec le site, la provenance de la visite, le type d’appareil et de navigateur ainsi qu’une localisation approximative. Dans Google Analytics 4, l’adresse IP est utilisée lors de la collecte pour déterminer une zone géographique approximative, puis supprimée avant son enregistrement par Google.
Les destinataires de ces informations sont RIVAGE & COLLECTION, dans la limite des personnes autorisées à consulter les statistiques, ainsi que Google Ireland Limited et ses sous-traitants techniques pour la fourniture du service Google Analytics. Les informations ne sont pas utilisées par RIVAGE & COLLECTION à des fins de publicité personnalisée et ne sont pas vendues.
Les données utilisateur et événement disponibles dans la propriété Google Analytics sont conservées pendant une durée maximale de deux mois. Les rapports statistiques agrégés peuvent suivre les durées standard appliquées par Google. Le choix d’accepter ou de refuser la mesure d’audience est conservé sur votre appareil pendant six mois, puis vous est demandé à nouveau.
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Pour en savoir plus, consultez l’utilisation des données par Google, les conditions relatives au traitement des données Google Analytics et les garanties appliquées aux transferts internationaux.
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Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation. La présente politique pourra être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services ou de la réglementation. La date de mise à jour figurera en tête de page.
