ASSISTANCE AUX SÉJOURS · VAR

Votre propriété préparée avec soin, chaque séjour parfaitement coordonné.

Une assistance opérationnelle exigeante et sur mesure, organisée sous les instructions du propriétaire pour les villas du littoral varois.

Présenter ma propriété

L’ART DE RECEVOIR

Une assistance pensée pour votre bien et la qualité des séjours.

RIVAGE & COLLECTION accompagne les propriétaires qui souhaitent louer leur villa tout en conservant la maîtrise de leurs décisions et de la relation contractuelle.

De la préparation de la présentation du bien au suivi opérationnel après le départ, nous coordonnons les interventions avec précision. Vous validez les éléments déterminants de la location ; nous veillons à la qualité matérielle de l’expérience.

Notre présence locale nous permet d’intervenir avec réactivité sur l’ensemble du littoral varois, de Bandol au Golfe de Saint-Tropez.

UN ACCOMPAGNEMENT OPÉRATIONNEL

Chaque détail contribue à la qualité du séjour.

01

Présentation du bien

Préparation éditoriale des annonces, rédaction soignée et mise en valeur des atouts de la propriété, toujours soumises à la validation du propriétaire.

02

Recommandations & calendrier

Recommandations tarifaires indicatives et mise à jour technique des disponibilités conformément aux décisions et instructions du propriétaire.

03

Demandes de séjour

Traitement des questions factuelles et transmission au propriétaire de toute demande nécessitant son accord. Le propriétaire accepte ou refuse chaque réservation.

04

Préparation des séjours

Après confirmation par le propriétaire, organisation des arrivées et départs, accueil et assistance opérationnelle pendant le séjour.

05

Ménage & blanchisserie

Coordination des prestataires, réassort des consommables et contrôle matériel de la qualité après chaque intervention.

06

Compte rendu propriétaire

Transmission d’un compte rendu opérationnel et de synthèses établies à partir des informations fournies par le propriétaire ou ses plateformes.

NOS FORMULES

Deux niveaux d’accompagnement,
une même exigence.

Chaque propriété fait l’objet d’une étude attentive. Nos honoraires rémunèrent les prestations de services détaillées dans la proposition adressée au propriétaire.

FORMULE

Signature*

Les frais de ménage et de blanchisserie sont facturés en supplément.

  • Préparation et optimisation éditoriale des annonces, sous validation du propriétaire
  • Rédaction professionnelle des contenus
  • Recommandations tarifaires indicatives soumises à validation
  • Mise à jour technique du calendrier selon les instructions du propriétaire
  • Réponses aux questions factuelles des voyageurs
  • Transmission au propriétaire des demandes nécessitant une décision
  • Préparation des arrivées et des départs confirmés
  • Accueil et assistance opérationnelle pendant le séjour
  • Coordination du ménage et de la blanchisserie
  • Réapprovisionnement des consommables essentiels
  • Contrôle matériel de la qualité après chaque séjour
  • Préparation de réponses aux avis, sous validation du propriétaire
  • Compte rendu régulier au propriétaire
FORMULE

Prestige*

Les frais de ménage et de blanchisserie sont facturés en supplément.

Un service premium associé à un suivi renforcé de la propriété.

  • Tous les services de la formule Signature
  • Produits d’accueil premium
  • Contrôle renforcé de la propriété
  • Coordination de l’entretien de la piscine
  • Coordination de l’entretien du jardin
  • Assistance prioritaire au propriétaire
  • Préparation personnalisée avant l’arrivée des propriétaires
  • Contrôle complet avant chaque arrivée confirmée
  • Conseils de présentation et de valorisation du bien
  • Synthèse des données communiquées par les plateformes du propriétaire

* Honoraires communiqués sur demande, après un échange confidentiel et l’étude personnalisée de votre propriété.

PRESTATIONS COMPLÉMENTAIRES

Valoriser votre bien
dans les moindres détails.

01

Shooting photo et vidéo professionnel*

02

Préparation complète des contenus d’annonce*Publication après validation du propriétaire.

03

Diagnostic de présentation du bien*

04

Étude indicative du positionnement saisonnier*Document non contractuel soumis à la décision du propriétaire.

05

Ménage supplémentaire*

06

Blanchisserie supplémentaire*

07

Réapprovisionnement spécifique*

08

Décoration ou mise en scène*

* Tarif communiqué sur demande, après un échange personnalisé et l’étude de vos besoins. Les achats éventuels sont facturés en supplément.

COORDINATION DE TRAVAUX & VALORISATION*

Un seul interlocuteur,
du devis au suivi.

Mise en relation avec des artisans, collecte de devis, coordination pratique des interventions et suivi photographique. Chaque prestataire demeure responsable de ses travaux et facture directement selon le cadre convenu.

Parler de votre projet
ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ

Une proposition claire vous est remise après un échange et l’étude de la nature et de l’ampleur du projet.

* Tarif communiqué sur demande, avant toute mission.

SERVICES PREMIUM AUX VOYAGEURS

Chaque séjour,
pensé dans les moindres détails.

01

Arrivée tardive de 21 h à minuitSous réserve de disponibilité.

50 € TTC
02

Arrivée après minuitSous réserve de disponibilité.

80 € TTC
03

Départ anticipé avant 7 hSur rendez-vous.

80 € TTC
04

Courses avant l’arrivéeListe validée à l’avance ; les demandes importantes font l’objet d’une proposition personnalisée.

75 € TTC + achats
05

Ménage supplémentaire*

06

Blanchisserie supplémentaire*

07

Pack romantiqueComprend un bouquet de fleurs, une bouteille de champagne et la mise en place.

200 € TTC
08

Chef à domicile*Le partenaire contracte, facture et encaisse directement le voyageur.

09

Location de bateau*Le partenaire contracte, facture et encaisse directement le voyageur.

10

Location de voiture*Le partenaire contracte, facture et encaisse directement le voyageur.

11

Chauffeur privé*Le partenaire contracte, facture et encaisse directement le voyageur.

* Tarif communiqué sur demande. Lorsqu’un partenaire intervient, il contracte, facture et encaisse directement le voyageur.

UNE EXPERTISE LOCALE

La connaissance du littoral varois au service de votre propriété.

Hyères, Carqueiranne, Toulon, Six-Fours-les-Plages, Sanary-sur-Mer, Bandol, Bormes-les-Mimosas, Le Lavandou et le Golfe de Saint-Tropez : notre accompagnement repose sur une présence de terrain et un réseau de partenaires sélectionnés.

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QUESTIONS FRÉQUENTES

L’assistance à la location saisonnière, en toute clarté.

Que comprend l’assistance opérationnelle ?+

Elle couvre la préparation des contenus, les recommandations soumises à votre validation, la coordination des arrivées et départs confirmés, l’assistance pendant les séjours, les prestataires, les contrôles matériels et les comptes rendus.

Qui décide des tarifs et des réservations ?+

Le propriétaire demeure seul décisionnaire. Il détermine ou valide les tarifs, les disponibilités, les conditions de séjour et l’acceptation de chaque réservation.

Qui signe le contrat et reçoit les paiements ?+

Le contrat de location est conclu directement entre le propriétaire et le voyageur. Les loyers, dépôts de garantie et taxes sont reçus par le propriétaire ou par la plateforme pour son compte ; ils ne transitent jamais par RIVAGE & COLLECTION.

Comment sont calculés les honoraires ?+

Chaque propriété fait l’objet d’une étude personnalisée. Une proposition claire est remise au propriétaire avant tout engagement. Les honoraires rémunèrent des prestations de services et sont facturés au propriétaire ; les frais de ménage et de blanchisserie sont facturés en supplément.

Puis-je conserver des périodes pour mon usage personnel ?+

Oui. Vous définissez vos périodes personnelles et nous transmettez les disponibilités à reporter dans les outils techniques.

UNE ÉTUDE PERSONNALISÉE

Parlons de votre propriété et de vos besoins.

Chaque bien mérite un accompagnement adapté à son identité, à son emplacement et à vos instructions.

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